Без да искам да преповтарям или анализирам броя на гафовете
в първата новогодишна реч на Президента Плевнелиев, вдъхновена от нежеланието на екипа му да коментира този гаф, предлагам да си припомним какво казват
специалистите по кризисни комуникации за реакции в подобни случаи. А то е:
Най-важното нещо, което екипът по комуникации трябва да направи при криза, е да НЕ отказва информация на медиите!
Ако не сте се насладили на речта на Президента, когато му е
било времето, винаги можете да наваксате тук:
И за десерт, предлагам да си припомним какво направи
комуникационният екип на един друг Президент – този на Чили, по време на една
друга криза – тази с миньорите от Сан Хосе. Това е един изключителен урок по
кризисни комуникации, който никак не губи давност, независимо, че е от преди
близо две години. Материалът можете да прочетете тук.
http://kremenageorgieva.blogspot.com/2012/01/blog-post_4363.html
Ако темата за кризисните комуникации ви е интересна, препоръчвам една изключително полезна книга "Кризата под контрол" (2009) с автор д-р Валерия Пачева.
Ако темата за кризисните комуникации ви е интересна, препоръчвам една изключително полезна книга "Кризата под контрол" (2009) с автор д-р Валерия Пачева.
Няма коментари:
Публикуване на коментар